2019年往后，襄阳市深切研判“互联网+政务办事”大布景下处事维权维稳面对的新情势、新使命、新寻衅，以“便民维权、范例法律、高效措置、讯息同享”为目的，以助力维权维稳办事获得更大时效为落脚点，坚遵法律为民，紧扣法律现实，应用Mobile互联网、大数据等新手艺，摸索立异“互联网+处事检察”法律形式，周全推动市级处事保险维权批示中间零碎讯息化扶植事情，获得了杰出收效。

　　为处事者维权供给了“一站式、全天候、零间隔”在线办事和“指尖上的便当”，处事者可经过存眷“襄阳处事保险检察”微信搜索或登录PC端官网，依照零碎提醒随时到处提交无关讯息便可竣工告发赞扬维权办事“线上办、掌中办”。零碎受理案件可以或许第短暂间主动分拨转办至有统领权的处事保险检察机构处置，案件打点进度可经过与零碎连接的短信平台第短暂间反应给处事者，处事者也可经过微信平台或官网随时停止盘问，周全竣工了“一点赞扬半岛全站官方、全市联动”的事情格式，有用落实了“有诉必接、有案必查、查案必果”事情请求。2019年6月零碎上线余件告发赞扬案件线索获得实时有用措置，较守旧跑窗口递质料形式，处事者告发赞扬耗时紧缩60%，大幅度的下降了处事者维权本钱，处事者称心度连续晋升。

　　做到法律讯息公野蛮，经过官网、微信搜索自动向社会公然并及时革新行政法律主体讯息、责任讯息、法式讯息、清单讯息、监视讯息，便于处事者处事维权，随时承受社会监视。增进法律尺度同一化，零碎设立4类24种尺度回答用语，周全范例线上法律回答用语，有用根绝案件应立不立，制止自在裁量滥用。竣工法律进程留痕化，线上及时记实告发赞扬案件线索的受理备案及打点进度环境，根本竣工法律过程线上复活，做到结案件打点进程可上溯。助力法律监视平常化，经过零碎交办、督办和预警功效，保证每同案件实时措置到位，联合零碎大数据，冷静客观精确及时评断查核全市各级处事保险检察机构及法律职员案件打点功用，并手脚评优评先的主要参照。经过讯息化手腕周全有用推动落实施政法律讯息公然、行政法律全进程记实轨制和法制扶植请求，倒逼了法律范例化程度晋升，零碎上线往后，各级处事保险检察机构告发赞扬备案检查和办结效力划分晋升52%和29%，法律范例化结果昭著。

　　零碎连接全市社会综治网格化办理讯息平台，对“企业人为付出环境平常禁锢”和“农人工出门维权”两个归入社区网格打点的事变，竣工无关题目线索社区网格“社管通”APP一键受理，零碎平台连接后主动转办，一点儿欠薪抵牾和隐患得以在下层实时有用弥合。一方面起到了对社区事情“减负增效”的现实结果，推动了“政社互动”，另外一方面处事检察“两网化”事情也获得本色停顿，处事保险维权维稳迥殊是根治农人工欠薪题目竣工了从被迫反映向自动防备和兼顾社区城乡的体制改变。

　　为有用防备和应对自如突发事务，根据救急预案，将集体性突发事务的接报、核实、批示调剂、进程追踪、归纳陈述等事情过程接入零碎。当产生突发事务时，值班职员第短暂间将事务产生的工夫、单元、人数、地点和品级等发轫讯息归集录入，快速陈述值班带领，派出法律职员。零碎加载全市数字舆图停止事务标点定位，联系关系显现涉事企业根本讯息，毗连现场法律职员4G法律记实仪，竣工现场措置与批示中间的音视频同步显现传输，构成了讯息通顺、推戴快速、处置高效的救急措置事情格式。

　　零碎竣工了与市政务讯息同享平台的及时联动和数据连接，可按照差别须要，应用零碎盘问功效调取市集禁锢、社保、公安、民政等讯息数据，帮忙法律职员快速有用精确落成案件打点，有用减少处事者和企业承担。零碎也可对案件类别、维权集体、行业散布、发案地区等讯息作出统计剖析，相干数据及时聚集到全市政务大数据中间，并经过政务中间宁可他部分的讯息互联，发扬对议论应对自如、行政决议计划的主动感化，为处事胶葛预警研判供给有用数据支持，为部分供给讯息参照，增添数据同享笼盖面，构成政务数据的双向有用贯穿和资本调整，从而助推平常法律禁锢向建立以信誉为根底的新式办事禁锢体制改变。