一、向消费者收费供给损耗讯息和征询办事。 二、介入相关行政部分对商品和办事的监视、查抄。 三、就相关消费者正当权柄题目，主动向相关行政部分反应、盘诘，提议创议。 ⑷接到消费者的赞扬，主动对赞扬事变停止查询拜访、调整。 ⑸赞扬事变触及商品和办事原料问[

　　(一)气力薄弱 在商品买卖中，以小我气力自力处置买卖的消费者与行动出产者的至公司、大企业特别是大的把持团体比拟，其经济气力极其强大，变成了生意两边买卖才能的不均衡半岛全站官方网站。 (二)常识缺陷 消费者只为满意糊口必须而购置种类多、规模广的多类商品，而运营者以[更多]